台鐵是否真的不安全?

 2014年 普悠瑪號首航跑花東線 - 台灣鐵道之美(普悠瑪主題)

台鐵是否真的不安全?
     
       最近我接到各媒體邀稿與邀訪,問我關於台鐵改革民營化公司化的看法,主要的的重點還是,社會大眾認為台鐵就是不安全。因為在發生普悠瑪號事故,與太魯閣號事故,台鐵就是不安全,成為刻版印象。我想冷靜分析來龍去脈,他們完全沒有耐性,只希望聽台鐵負面的說詞就好,因為他們總是一樣的理由:
    兩次大車禍死了那樣多人,台鐵爛已經爛到根了,還敢厚著臉皮拒絕改革嗎?
       如果您願意理性討論,讓我們誠實面對,就事論事,這裡有兩個課題需要討論:
        1.台鐵是否真的不安全?
        2.公司化是否可以改善安全?
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1.台鐵是否真的不安全
      首先針對兩次大車禍,普悠瑪號是責任事故,太魯閣號是非責任事故。雖然都是車禍,前者是自己的肇事責任,自己要負責,後者是別人的肇事責任,要去追究。
       普悠瑪號事件的確是因為ATP的問題,司機為了趕點而超速,無疑的這是台鐵的責任事故。但是太魯閣號事件是行車淨空遭到入侵,造成火車撞到卡車後出軌,撞到山壁釀禍,造成重大死傷,這應該追究的是卡車的包商責任,以及非專業的外力介入,包商文化與工地安全才是重點。然而該包商因為有政黨代表背景,雖然還在司法審理當中,但是媒體開始帶風向,變成是台鐵的責任,要民營化來改善安全。民營化並不能拒絕外力介入,包商文化與工地安全並不會因此改善,兩者不能混為一談。這是指鹿為馬,錯開藥方,對台鐵不公平。
       相同的問題,後來今年又發生了一次,在清明假期前夕,東南水泥塔倒塌,害台灣高鐵斷電停駛近六小時,這個大誤點,也是非責任事故,也是外力入侵,如果倒塌的時機與軌道的火車更接近,太魯閣號車禍事件必然重演。如果我們用上述一樣的邏輯去追究,是否變成高鐵誤點與不安全? 但是台灣的媒體卻變得很理性,用另外一套標準,火力全開追究東南水泥的工地安全,因為他們知道這是異物入侵,責任是在東南水泥,這是客觀的標準。然而,這樣公正的標準,卻未曾用於太魯閣號事件上。
       讓我們就事論事,台鐵並非真的不安全,而是車禍事件一再被渲染放大普悠瑪號事件的ATP,台鐵的確需要改善安全,以現有的體制責任,可以作的事情很多,普悠瑪依然正常營運。然而太魯閣號事件,涉及到包商文化與工地安全問題,許多問題的癥結,盤根錯節,非台鐵單方所能解。全台灣各縣市都在鐵路立體化,永遠有施作不完的改善工程,這些工程涉及到鐵道局、顧問公司、工地包商,甚至地方政治派系的利益。其施工主導權根本不在台鐵,工地安全並不是台鐵單方的責任。
       政府依法行政,律法如政府之公器,如天秤之衡,律法定天下,責任分明,是非對錯,不應該因人設事。法律之前,人人平等,這正是中華民國憲法的精神。如今天秤已失衡,因人設事,標準不一,造成國家律法之亂,人心動盪,這才是我最大的憂心啊!
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2.公司化是否可以改善安全

        世界各國的鐵道,維持國鐵的只有一部分,而走向民營化公司化的很多,誠然,這是一個提高鐵路營運效率的手段,但是並不是唯一的方法。而改善行車安全,這是提高鐵路營運效率下面的子課題,因此,公司化是否可以改善安全,當然可以,但是並非改善安全的關鍵,各國維持國鐵體制的也並沒有不安全,這是兩個不同領域的課題。

         發生在2005年4月25日的JR西日本福知山事故,民營公司為了追求準點率與公司績效,一直逼司機趕點,最後司機情緒失控,彎道超速而發生重大傷亡。JR西日本一直逼司機趕點的狀況,與2018年的台鐵普悠瑪號事故有點像。由此可見公司化,用於改善安全,要看配套的方式怎麼做,細節在關鍵,並非唯一的解藥。否則急就章的公司化,倉促的改革,只是會引來更多非專業的外力入侵,讓有關係的人分割資源,讓有熱情的資深人才掛冠求去,改革的結果反而更不安全。

       打個比方,說個故事。以前有一間學校,有自己的校車接送學生,校車的司機是一個經驗豐富的資深老員工,開車很準時,他對學生很好,還會等殘障學生上車,找到位置坐好了才開車,與大家相處和樂融融。有一天,校車接送學生時,在河堤旁的十字路口,為了閃避闖紅燈逆向而來的機車騎士,校車失控撞向河堤的護欄,並掉入河裡,造成學生溺斃傷亡慘重,司機當場殉職。此事一出,社會譁然,媒體的焦點不在闖紅燈逆向的違規騎士,而是砲轟校車不安全,司機太老了,才造成學生大量傷亡,要求市長下台,教育局長下台,校長下台。該市的新官上任後,提出校車的安全改善計畫,學校不得私設校車,應該外包化公司化,應由合法的遊覽車,或是公車業者承接。可憐的老司機變成代罪羔羊,死無對證,他殉職時,仍然坐在駕駛座,緊握著方向盤。他出殯移靈時,還有媒體開酸”開靈車刷新聞”,落井下石,只有學校同仁不捨的眼淚,默默為他送行。

      後來,許多學校的學生,發現新的公車司機,並不會等候殘障學生上車坐好才開車,開車隨性不準時,害學生遲到,服務態度也不好。因為公車司機說,我們又不是只服務你們學校學生憑什麼要求司機準時,他們與學生的衝突越來越多,於是,許多學校同仁,起身反對這個校車外包計畫。當越來越多反彈的聲浪出現,但是市長、局長、校長,都一致認為他們就是反改革者。然而,他們發現這些遊覽車公車業者,與新的校長關係很好,連營養午餐的招標,也都是同一票人。於是,學校負面新聞越來越多,很多資深老師自己知道該是離開的時候了,臨別時還是向校長諫言:

      希望學校能夠像過去一樣,有自己的校車接送學生,請一個專屬,親切,有認同感的司機好嗎?

      新的校長怒斥:  上次大車禍死了那樣多人,校車爛已經爛到根了,還敢厚著臉皮拒絕改革嗎?

      這個學校的未來,可想而知。

結論:

       如果,學校先檢討校車落水後,學生逃生的SOP,而引進新的巴士,有安全的逃生設施動線,

      校車就是為了建立這套SOP而去外包,那麼改革的情況就不一樣了。

       同理,先建立一套鐵路安全的專業SOP,改善工地安全,不讓外力介入,用公司化做為手段,

      台鐵就是為了建立這套SOP而公司化,那麼改革的情況就不一樣了。

      於是,有位交通學者說了一段話,

      事故後的倉促改革,只是趁機權力重整,真正的問題並不會改革,民眾永遠是受害者。        

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